AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Bedingungen für die Nutzung unserer Website
1. Geltungsbereich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden abgekürzt mit «AGB») sind massgebend für die Benutzung der Website schreiber-treuhand.ch (betrieben von Schreiber Treuhand GmbH, Zürich, Schweiz; nachstehend „STH“ oder „wir“) durch Sie sowie für alle Leistungen, die für Sie auf dieser Website erbracht werden, wieInhalte, Support (einschliesslich Telefonsupport) und Webinare.
Sie umfassen per Verweis (i) unsere auf dieser Website einsehbare Datenschutzerklärung; (ii) alle Ihnen für die Leistungen separat mitgeteilten Bedingungen, einschliesslich beispielsweise Bedingungen für Web- oder E-Mail-Produkte oder -programme sowie Bestell-, Aktivierungs-, Preisstellungs- und Zahlungsbedingungen für die Leistungen, soweit zutreffend.
Durch die Nutzung unserer Website akzeptieren Sie diese AGB.
Wenn Sie diesen AGB oder einzelnen Bestimmungen davon nicht zustimmen, dürfen Sie diese Website nicht benutzen.
In dem Masse, in dem unsere Leistungen die Leistungen oder Websites von Dritten umfassen oder über eine Schnittstelle mit diesen verbunden sind, gelten die jeweiligen AGB dieser Dritten und Sie verpflichten sich, diese einzuhalten.
2. Erwerb von Leistungen
Alle von Ihnen aufgegebenen Bestellungen sind für STH erst nach Annahme und nachfolgender Bestätigung durch uns bindend, die Ihnen per E-Mail oder über eine andere Art von Mitteilung zugeschickt wird. STH kann nach eigenem Ermessen Bestellungen ablehnen.
Ist eine von Ihnen bestellte Leistung nicht verfügbar, ist STH nicht zur Lieferung verpflichtet; in diesem Fall werden wir Sie über die Nichtverfügbarkeit der bestellten Leistung in Kenntnis setzen und gegebenenfalls den Betrag erstatten, den wir als Bezahlung für den entsprechenden Preis bereits erhalten haben.
Bei Erwerb von Leistungen gilt der entsprechende Vertrag zwischen STH und Ihnen erst mit der schriftlichen Bestätigung der Bestellung als geschlossen, die Ihnen per E-Mail-Mitteilung oder eine andere Art der Mitteilung von STH zugeschickt wird.
STH bemüht sich nach besten Kräften um die Angabe aktueller und korrekter Preise auf dieser Website. Jegliche Versand- und Zustellgebühren werden Ihnen zum Zeitpunkt des Versands der bestellten Leistungen belastet, gemäss den zu diesem Zeitpunkt geltenden Zustellgebühren und gemäss den Angaben im entsprechenden Abschnitt dieser Website.
Die Zahlung haben Sie zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung entweder durch Kreditkarte oder auf die im entsprechenden Abschnitt dieser Website angegebene Weise zu leisten. Die Zahlung hat in der Währung der Preisangabe im entsprechenden Abschnitt dieser Website zu erfolgen.
STH ist berechtigt, nach eigenem Ermessen die Auslieferung oder die Erfüllung jeglicher Pflichten aus einem beliebigen Vertrag mit Ihnen zurückzuhalten, auszusetzen oder zu widerrufen für den Fall, dass Pflichten aus einem oder mehreren früheren oder bestehenden Verträgen mit STH von Ihnen in wesentlichem Masse verletzt oder nicht erfüllt wurden.
Garantie und Haftung unterliegen den nachstehenden Klauseln 7 und 8.
3. Inhalte
Die Nutzer unserer Website (einschliesslich Ihnen) haben eventuell die Möglichkeit, Material (einschliesslich Hypertextlinks) auf oder über unsere Website hochzuladen, zu posten oder zu speichern. Soweit es nicht von uns stammt, wird dieses Material in diesen AGB als „Inhalte“ bezeichnet. STH übernimmt keine Haftung für die Inhalte und Daten, die Sie oder Dritte im Zuge der Leistungen übermitteln.
Sie haften für alle im Zuge der Nutzung der Leistungen hochgeladenen, geposteten oder gespeicherten Inhalte. Sie gewähren STH eine weltweite, abgabenfreie und nicht ausschliessliche Lizenz zum Hosten und Nutzen aller im Zuge Ihrer Nutzung der Leistungen übermittelten Inhalte. Sie willigen ein, dass STH Ihre Rückmeldungen, Anregungen und Ideen auf jegliche Weise nutzen kann, auch für zukünftige Änderungen an den Leistungen und an anderen Produkten oder Leistungen sowie an Werbe- und Marketingmaterial. Sie haften für alle Ihre Inhalte, die verloren gegangen oder nicht wiederherstellbar sind.
Über das Hochladen oder Posten Ihrer Inhalte ermächtigen Sie STH, diese anzuzeigen und sie Dritten zur Verfügung zu stellen und alle Dritten und insbesondere alle Nutzer unserer Website gelten als von Ihnen ermächtigt, diese Inhalte ohne jegliche Begrenzung zu verwenden.
Sie willigen ein, die Leistungen nicht zu nutzen und es Dritten nicht zu erlauben, die Leistungen zu nutzen, um rechtswidrige Inhalte hochzuladen, zu posten, zu verbreiten, zu verlinken, zu veröffentlichen, zu reproduzieren, sich daran zu beteiligen oder sie zu übertragen, einschliesslich illegaler, betrügerischer, verleumderischer, beleidigender oder unangemessener Inhalte sowie Inhalte, die das Recht an geistigem Eigentum (wie Urheberrechten oder Handelsmarken) von Dritten oder von STH verletzen oder gegen Datenschutzbestimmungen verstossen, als auch Inhalten, die Viren, Trojaner, Würmer oder andere zerstörende oder schädliche Software oder Daten enthalten.
Die Leistungen können ein Gemeinschaftsforum oder andere Sozialfunktionen für den Austausch von Inhalten und Informationen mit anderen Nutzern der Leistungen und mit der Öffentlichkeit umfassen. STH ist nicht haftbar für die Inhalte in diesen Gemeinschaftsforen und unterstützt diese nicht. Nutzer können Hypertextlinks zu Inhalten von Dritten posten, für die STH nicht haftbar ist.
STH kann, muss aber nicht die Inhalte von Ihnen oder Dritten in diesen Diensten überwachen. STH kann es nach eigenem Ermessen ablehnen, Inhalte zu posten, kann diese entfernen oder deren Entfernung ablehnen, sowohl vollständig als auch in Teilen, die mutmasslich inakzeptabel oder unangemessen sind oder diese Vereinbarung verletzen.
Ihre Verwendung der Inhalte von Dritten erfolgt auf eigene Gefahr und STH lehnt jegliche diesbezügliche Gewährleistung ab, einschliesslich dass diese Inhalte korrekt, aktuell, sicher und rechtmässig sind und keine Rechte Dritter verletzen.
4. Ergänzendes Material
Sie erkennen an, dass Sie über unsere Website ergänzendes Material herunterladen können wie spezielle Formulare, Vorlagen oder Bögen mit Text, Daten und Formeln (nachstehend insgesamt das „ergänzende Material“). Ergänzendes Material kann von STH, Dritten oder Gemeinschaften für die Arbeit mit der eigenen Software von STH oder anderer Software entworfen und bereitgestellt werden. STH lehnt jegliche Gewährleistung hinsichtlich Downloads, Installation und Nutzung dieses ergänzenden Materials ab und dessen Einsatz erfolgt auf eigene Gefahr.
Soweit es sich bei dem ergänzenden Material um Inhalte Dritter handelt, gilt Klausel 3 umfassend ungeachtet der Tatsache, dass das Material über unsere Software, in speziellen Abschnitten unserer Website (einschliesslich den erst nach Anmeldung zugänglichen Abschnitten) oder auf Websites oder Onlineshops Dritter bereitgestellt wird, die mit unseren Websites über Hyperlinks verbunden sind.
Soweit ergänzendes Material über Websites oder Online-Geschäfte Dritter heruntergeladen wird, die mit unserer Website verbunden sind, gelten alle AGB Dritter für diese Websites oder Online-Geschäfte zusätzlich zu diesen AGB und Sie verpflichten sich, diese einzuhalten.
Sie erkennen an, dass ergänzendes Material ungeachtet des Verweises auf andere Rechtssysteme möglicherweise nicht vollständig mit der örtlichen Gesetzgebung, örtlichen Anforderungen oder Normen übereinstimmt bzw. nicht aktuell ist und daher verwenden Sie dieses Material auf eigene Gefahr; STH lehnt jegliche Gewährleistung in Bezug auf die Nutzung von ergänzendem Material in einem bestimmten Rechtssystem ab. Bevor Sie sich auf dieses Material berufen, sollten Sie es von örtlichen Fachberatern überprüfen lassen, um eine Einhaltung örtlicher Gesetze, Anforderungen und Normen sicherzustellen.
5. Supportdienste
Soweit STH Ihnen Support als Leistung anbietet, bezieht sich dieser Support ausschliesslich auf die Bedienung spezifischer Programme als Endverbraucher. STH ist nicht im Bereich technischer oder anderweitiger Fachdienste oder Fachberatung tätig. Ziehen Sie die Leistungen eines fachkundigen Experten heran, wenn Sie diese Art der Unterstützung benötigen.
Soweit ferner Supportleistungen kostenfrei sind, werden dieser in ihrer jeweiligen Form bereitgestellt und alle im- und expliziten Garantien werden im höchstmöglichen von den geltenden Gesetzen zugelassenen Umfang abgelehnt. STH übernimmt keine Haftung für die Inhalte und Daten, die über die Dienste in Verbindung mit Supportleistungen übermitteln.
6. Verbindung mit Kommunikationsnetzwerken und deren Sicherheit
Die Nutzung dieser Leistungen kann über Internetzugang – auch auf mobilen Geräten – bereitgestellt werden. Sie stimmen zu, dass Sie allein verantwortlich sind für die Sicherstellung einer Internetverbindung auf Ihre Kosten. STH lehnt jegliche Gewährleistung in Bezug auf die Stetigkeit der Internetverbindung sowie auf Beschädigung oder das Abfangen von Informationen während der Übertragung oder des Downloads ab.
Sofern Sie bei der Nutzung oder Entgegennahme unserer Leistungen (einschliesslich Supportleistungen) uns Daten oder Informationen übermitteln, die sich auf Sie, Ihr Geschäft, Ihre Buchhaltungsvorgänge oder auf finanzielle oder andere Angaben beziehen, einschliesslich sensibler persönlicher Daten, werden wir uns nach Kräften bemühen, den Zugriff darauf durch unbefugte Dritte zu vermeiden. Sie erkennen an, dass die Übertragung solcher Angaben zu uns oder von uns zu Ihnen über möglicherweise nicht sichere Kommunikationsnetzwerke erfolgt und wir lehnen jegliche Gewährleistung in Bezug auf das Abfangen, den unbefugten Zugang zu oder die Beschädigung solcher Angaben während der Übermittlung oder der Speicherung bei uns ab.
7. Garantie
Unbeschadet (und ohne jegliche Einschränkung) der Haftungsausschlüsse in diesen AGB garantiert STH, dass die Dienste im Wesentlichen mit den Angaben übereinstimmen, die in den entsprechenden Abschnitten dieser Website oder der mit den Leistungen bereitgestellten Unterlagen dargestellt sind.
Vorbehaltlich anderer ergänzender Ausschlüsse in diesen AGB und vorbehaltlich anderer Bestimmungen in zwingend geltenden Gesetzen haben Sie im Falle einer Nichterfüllung im Hinblick auf die erworbenen Leistungen ein Recht auf eine Rückerstattung Ihrer Zahlung
.
Vorbehaltlich der hier genannten Bedingungen sind Sie im Falle einer Garantieverletzung berechtigt, eine Rückerstattung zu fordern und zu erhalten in Höhe des für die mangelhafte Leistung gezahlten Betrages. Soweit STH bestätigt, dass die jeweilige Leistung nicht den garantierten Standard erfüllt, wird Ihnen STH eine E-Mail-Mitteilung schicken, in der die Annahme der Rückgabe der mangelhaften Leistung bestätigt wird, und das Erstattungsverfahren einleiten, um Ihnen den für den mangelhaften Gegenstand oder Dienst gezahlten Betrag in den folgenden 30 (dreissig) Tagen zu erstatten. Dies ist das einzige Ihnen zur Verfügung stehende Rechtsmittel und alle weiteren Rechtsmittel sind im höchstmöglichen von den geltenden Gesetzen zugelassenen Umfang ausgeschlossen.
Unbeschadet der vorstehenden Bestimmungen werden kostenfreie Leistungen in der jeweiligen Form bereitgestellt und alle im- und expliziten Garantien werden im höchstmöglichen von den geltenden Gesetzen zugelassenen Umfang abgelehnt.
Im von den geltenden Gesetzen zugelassenen Umfang lehnt STH alle weiteren im- und expliziten Garantien mit Bezug auf die Leistungen ab, einschliesslich (aber nicht ausschliesslich) Garantien der allgemeinen Gebrauchstauglichkeit bzw. Eignung für einen bestimmten Zweck.
8. Haftungsbeschränkung
Hinsichtlich der Verletzung von Pflichten aus diesem Vertrag (einschliesslich Verletzung einer Gewährleistungspflicht) oder in Verbindung mit der Erbringung der von STH bereitgestellten Leistungen Ihnen gegenüber oder deren Nutzung durch Sie (einschliesslich der Nutzung dieser Website) ist jegliche Haftung (ob Vertragshaftung, deliktische Haftung oder aufgrund anderer Rechtsgrundlagen) seitens STH ausgeschlossen, sofern STH nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich gehandelt hat.
Ungeachtet der Allgemeingültigkeit des Vorstehenden und im höchstmöglichen von den geltenden Gesetzen zugelassenen Umfang schliesst STH ausdrücklich eine Haftung für Folgeschäden sowie Schäden an oder die Beschädigung anderer Programme oder Daten, für entgangenen Gewinn, entgangenes Geschäft oder Einkommen, Verlust an Firmenwert oder erwarteten Einsparungen aus.
9. Rücktrittsrecht
Vorbehaltlich anderslautender Bestimmungen sind Sie berechtigt, vom Kauf von den auf unserer Website erworbenen Gütern oder Leistungen binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten, wobei das Rücktrittsrecht nicht gilt im Falle von (i) bereits vor Ausübung des Rücktrittsrechts (auch nur teilweise) erbrachten Leistungen (beispielsweise Support); (ii) heruntergeladener Dateien, die sich ohne weitere Sicherheitscodes installieren lassen oder für die die Login-Details bereits mitgeteilt wurden.
Die Rücktrittsfrist endet nach Ablauf von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie den physischen Besitz über die bestellten Güter erhalten haben.
Zur Ausübung des Rücktrittsrechts müssen Sie STH über Ihre Entscheidung betreffend den Rücktritt vom Kauf mittels einer eindeutigen Bekundung (bspw. einen per Post versandten Brie oder E-Mail) informieren. Zur Einhaltung der Rücktrittsfrist ist es ausreichend, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechtes vor Ablauf der Rücktrittsfrist senden.
Treten Sie vom Kaufvertrag zurück, werden wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschliesslich der Lieferkosten ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall nicht später als 14 Tage ab dem Tag zurückerstatten, an dem Sie uns über Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag in Kenntnis gesetzt haben. Wir werden diese Rückerstattung unter Nutzung desselben Zahlungsweges vornehmen, den Sie für die ursprüngliche Abwicklung genutzt haben, sofern Sie nicht ausdrücklich einer anderen Regelung zugestimmt haben; in jedem Fall werden Ihnen aufgrund der Rückerstattung keine Gebühren entstehen. Wir können die Rückerstattung solange einbehalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben.
Sie müssen die Waren zurücksenden oder uns aushändigen, und zwar ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall nicht später als 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihre Entscheidung betreffend den Rücktritt vom Vertrag in Kenntnis gesetzt haben. Die Frist gilt als eingehalten, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden.
10. Aussetzung/Einstellung von Leistungen und Beendigung
STH kann nach eigenem Ermessen und fristlos unverzüglich und jederzeit Leistungen aussetzen oder einstellen oder Leistungen ausschliesslich kostenpflichtig erbringen.
Ferner können wir diese Vereinbarung unverzüglich und fristlos beenden, sofern Sie diese AGB nicht erfüllen. Mit der Beendigung müssen Sie die Nutzung der Leistungen unverzüglich einstellen und alle ausstehenden Zahlungen werden fällig. Die Beendigung dieser Vereinbarung beeinflusst nicht unseren Anspruch auf ausstehende Zahlungen an uns. Ein kostenfreies Konto können wir jederzeit auflösen.
11. Schlussbestimmungen
Salvatorische Klausel: Sollten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Bestimmungen von einer zuständigen Behörde in einem beliebigen Masse als ungültig, rechtswidrig oder uneinklagbar eingestuft werden, so wird die Bedingung oder Bestimmung in jenem Masse von den übrigen Bestimmungen und Bedingungen getrennt, die im weitesten vom Gesetz zugelassenen Umfang gültig bleiben, und die ungültige, rechtswidrige oder uneinklagbare Bestimmung wird durch eine gültige, rechtmäßige oder einklagbare Bestimmung ersetzt, die von ihrer wirtschaftlichen Wirkung her der ungültigen, rechtswidrigen oder uneinklagbaren Bestimmung am nächsten kommt.
Änderungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern, und die Änderungen treten in Kraft, sobald sie im Zuge der Leistungen oder auf unserer Website gepostet werden oder wir sie Ihnen auf anderem Wege mitteilen. Zudem können wir die Leistungen auch ganz oder teilweise ändern oder einstellen. Ihre Weiternutzung der Leistungen gilt als Zustimmung zu den Änderungen.
Ausschluss: Sollte STH zu einem beliebigen Zeitpunkt eine dieser Bestimmungen nicht geltend machen oder es versäumen, diese geltend zu machen, so ist dies nicht als Verzicht auf die vertraglichen Rechte von STH auszulegen oder anzusehen und es beeinflusst in keiner Weise die Gültigkeit der AGB als Ganzes oder in Teilen noch beeinträchtigt es das Recht von STH, nachfolgend Klage zu erheben.
Überschriften: Die Überschriften in den hier aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden allein zur leichteren Bezugnahme eingefügt und nicht mit der Absicht, dass sie einen Bestandteil dieser AGB darstellen oder deren Bedeutung oder Auslegung beeinflussen.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB und alle mit Bezug hierauf geschlossenen Verträge unterliegen dem Schweizer Recht.
Vorbehaltlich anderer Regelungen in zwingenden gesetzlichen Bestimmungen ist für alle Streitfälle und Forderungen aus oder mit Bezug auf diese AGB und alle mit Bezug hierauf geschlossenen Verträge, einschliesslich deren Gültigkeit, Ungültigkeit, Verletzung oder Beendigung, alleiniger Gerichtsstand Zürich, Schweiz. Unbeschadet des vorstehenden Satzes ist STH berechtigt, vor den Gerichten am Wohnort des Kunden Klage gegen diesen zu erheben.